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服務員
3000-4000元/月月結1-2人包吃全職
餐前/服務前準備
-清潔整理工作區域,包括餐桌、座椅、地面等,確保環境整潔。
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-準備服務用品,如餐具、餐巾、菜單、調味品等,檢查其完整性和衛生情況。
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-了解當日供應的菜品、飲品信息,包括特色、價格、成分(如是否含過敏原)等,以便解答顧客疑問。
接待與服務顧客
-主動迎接顧客,引導入座,為顧客遞上菜單、倒茶水。
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-耐心解答顧客關于菜品、服務的疑問,根據顧客需求提供合理推薦(如口味偏好、人數等)。
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-準確記錄顧客訂單,及時傳遞給廚房或吧臺,確保訂單信息無誤。
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-全程關注顧客用餐/消費過程,及時添水、換餐具、清理桌面雜物,響應顧客的臨時需求(如加菜、催單等)。
餐后/服務后收尾
-顧客結束消費后,及時上前核對賬單,協助完成結算(如收款、指引掃碼支付等)。
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-禮貌送別顧客,感謝其光臨。
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-快速收拾餐桌,清洗或整理用過的餐具、用品,重新布置餐桌,為下一批顧客做好準備。
其他輔助工作
-協助維護服務區域的秩序,及時處理簡單的顧客投訴或問題(如無法解決則上報上級)。
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-配合其他崗位工作人員(如廚師、收銀員),確保服務流程順暢。
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-遵守場所的服務規范和衛生標準,保障服務質量和安全。

劉先生實名IP:廣東佛山
佛山順德區人昌路2號靠近金茂·華美達廣場
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