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投訴
客服主管
1-1.3萬元/月月結(jié)1-2人3-5年交通補助全職
崗位職責(zé):
1.物業(yè)客戶服務(wù)平臺日常運營管理
2.制定和執(zhí)行客戶服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度
3.監(jiān)控并及時處理客戶投訴，確保問題得到有效解決
4.管理客服團隊，進行人員培訓(xùn)和績效評估
任職要求:
36歲以下大專及以上學(xué)歷
2.具有三年以上中高端住宅小區(qū)工作經(jīng)驗，有物業(yè)行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先
3．有成本把控意識和輿情分析及公關(guān)能力，小區(qū)項目交付前和交付后的相關(guān)經(jīng)驗
謝女士實名IP：上海
上海浦東新區(qū)高科東路777弄8號
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