【工作內容】

-負責與潛在學員進行溝通，了解其學習需求，并推薦適合的課程方案；

-通過電話、方式為學員提供咨詢服務，解答有關課程內容、學習進度等方面的問題；

-定期跟進已報名學員的學習情況，提供必要的支持和幫助，確保學員能夠順利完成課程；

-積極參與市場推廣活動，協(xié)助招生團隊完成招生目標；

-收集學員反饋，向內部團隊提供改進意見，以提升整體服務質量；

-維護良好的客戶關系，提高學員滿意度和留存率。

【任職要求】

-具備優(yōu)秀的溝通能力和客戶服務意識，善于傾聽和理解客戶需求；

-對教育行業(yè)有熱情，愿意不斷學習新的知識和技能；

-能夠熟練使用辦公軟件，如Excel、Word等，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力更佳；

-樂于接受挑戰(zhàn)，具備較強的解決問題的能力；

-工作態(tài)度積極主動，注重細節(jié)，追求卓越的工作成果；

-不限工作經(jīng)驗，歡迎應屆畢業(yè)生加入我們的團隊。