崗位職責：

1、協助完成公司客戶接待、行政事務工作及內部日常事務管理；

2、負責公司文件、檔案的整理、歸檔和管理；

3、負責辦公室用品的采購、發放及庫存管理；

4、廣泛搜集和了解研學市場最新信息及同行相關行情，反饋給公司領導；

5、負責及時記錄客戶需求并同步反饋給計調部同事，協助跟進好客戶報價；

6、負責與計調部同事的工作銜接，確保每個研學團隊順暢交接。

7、與相關供應商保持良好的溝通與合作關系，不斷主動開拓和優化供應商資源狀況。

8、負責公司公眾號、小紅書、抖音號、視頻號等自媒體的客服工作。

9、協助開拓市場，參與戶外項目的執行。

任職要求：

1、大專或以上學歷（專業不限，旅游管理專業或教育類專業優先）

2、歡迎優秀應屆畢業生（持導游證優先考慮或持教師資格證優先考慮）；

3、具備良好的溝通和組織協調能力

4、熟練使用辦公軟件，如Word（WPS）、Excel、PowerPonit等；

5、工作細致認真、踏實肯干，有責任心，品德端正；

6、具備團隊合作精神，有較強的服務意識，善于主動發現問題并及時溝通并解決。