住房租賃銷(xiāo)售工作主要是連接房屋出租方/出售方與承租方/購(gòu)買(mǎi)方，通過(guò)提供信息匹配、交易撮合、手續(xù)協(xié)助等服務(wù)，促成住房租賃或買(mǎi)賣(mài)交易，并從中獲取傭金。

核心工作內(nèi)容

1.房源開(kāi)發(fā)與維護(hù)：通過(guò)線上平臺(tái)（如租房/購(gòu)房APP）、線下社區(qū)走訪、業(yè)主推薦等方式獲取真實(shí)房源，核實(shí)房屋面積、戶(hù)型、產(chǎn)權(quán)等信息，并定期維護(hù)與業(yè)主的關(guān)系。

2.客戶(hù)接待與需求匹配：接待租客或購(gòu)房者，了解其預(yù)算、戶(hù)型偏好、區(qū)位要求等核心需求，快速篩選出符合條件的房源，推薦并陪同實(shí)地看房。

3.交易撮合與談判：在雙方之間溝通價(jià)格、付款方式、租賃期限（租賃場(chǎng)景）、交房時(shí)間等關(guān)鍵條款，協(xié)調(diào)解決分歧，推動(dòng)交易達(dá)成。

4.手續(xù)協(xié)助與售后：協(xié)助雙方辦理租賃合同簽訂、購(gòu)房合同備案、貸款申請(qǐng)（購(gòu)房場(chǎng)景）、房屋交接等手續(xù)；交易后跟進(jìn)房屋維修、租金催繳（租賃場(chǎng)景）等售后問(wèn)題。

核心能力要求

?溝通能力：清晰傳遞房源信息，準(zhǔn)確理解雙方需求，有效化解談判中的矛盾。

?專(zhuān)業(yè)知識(shí)：熟悉當(dāng)?shù)刈》渴袌?chǎng)行情（如租金/房?jī)r(jià)走勢(shì)、熱門(mén)區(qū)位）、房產(chǎn)交易政策（如限購(gòu)、稅費(fèi)）及合同法律條款。

?抗壓能力：工作節(jié)奏快，業(yè)績(jī)多與傭金掛鉤，需適應(yīng)高強(qiáng)度工作及業(yè)績(jī)目標(biāo)壓力。

?服務(wù)意識(shí)：通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)（如精準(zhǔn)匹配、耐心解答）提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，積累回頭客或轉(zhuǎn)介紹資源。