崗位職責：

1、人設日歷管理：每日輸出7條朋友圈內容，包含

3條專業科普、2條用戶見證及2條直播鉤子，精準塑造專家人設。

2、信任素材生產：每周產出3篇公眾號文章，每月完成4套圖文設計，通過優質內容強化用戶信任。

3、內容轉化推進：憑借高吸引力文案，確保帶券點擊率≥15%、咨詢轉化率≥20%，助力銷售轉化。

4、危機公關處理：即時回應并妥善解決用戶質疑（如“吃了沒效果”等問題），將客訴轉化為服務升級契機。

崗位要求

1、專業背景：具備營養學/醫學相關本科及以上學歷，有健康領域線上運營和銷售崗位經驗；曾為保健品品牌撰寫科普內容者優先。

2、文案能力：能創作“讓婆婆轉發家族群”的養生爆文；有10w+閱讀公眾號文章案例者加分。

3、人設運營：精通朋友圈劇本設計，如早安打卡、案例分享、直播預告等；個人IP賬號粉絲超5萬者優先。