①、承接代倉新客戶上線，保證新客戶滿意度;

②、客訴問題，追蹤落實并協調處理，保證客戶滿意度;

③、負責制定客戶服務規則(培訓、執行、檢查、監督);

④、客戶接待;

2、倉儲經營結果:

①、審核控制整體交付費用，人效、計件工資、異常費用分析優化;

②、庫內資產的盤點主持和審核;

③、月度交付經營財報分析(經營、客訴、人安食安)分析代倉客戶的收入、費用，;

3、倉儲風險控制:

①、檢查日常食安問題整改完成情況

②、檢查日常人安問題整改完成情況;

4、倉儲運營過程:

①、人效、坪效等指標數據分析及精進

②、庫存點檢、差異日清日結、單據管理、未清賬務、雙系統差異管理

負責揀貨動線優化、滿托率優化。