國企物業直聘：高端樓盤項目服務管家

公司平臺：國企物業公司，平臺穩定、管理體系完善，職業發展路徑清晰。

工作地點：北京市海淀區高端住宅項目展示中心（環境優雅，服務氛圍濃厚）。

【崗位核心職責】

全面負責高端項目的客戶接待與服務動線管理，提供尊貴、貼心的一站式接待體驗；

主動識別客戶需求，統籌協調案場各項服務資源，為客戶提供個性化服務方案；

維護案場服務環境及形象標準，確保各環節符合高端項目品質要求；

深度參與營銷活動，主導服務環節的設計與執行，提升客戶體驗感和項目美譽度；

建立并更新客戶服務檔案，協助后續服務跟進與關系維護；

及時響應并處理服務過程中的突發情況，確保服務流程順暢、專業。

【任職要求】

1.形象端莊、氣質優雅：

體型勻稱，舉止得體，無明顯紋身（著制服不可見部位除外）。

2.服務素養出眾：具備高度服務熱情與客戶導向思維，禮儀規范、親和力強。

3.溝通表達力強：普通話標準，善于與不同客戶群體溝通，具備應急處理與協調能力。

4.職業背景匹配：

具備高端住宅案場、五星級酒店、高端會所或物業管家服務經驗者優先；

有客戶關系管理、服務策劃或團隊協作經驗者更佳。

5.綜合素質高：誠信正直，抗壓能力強，工作積極主動，具備良好的學習與適應能力。

【我們提供】

完備薪酬福利：月薪7000元起+餐補260元/月+年終績效獎金；

福利保障：入職即繳納五險一金，提供員工宿舍及專業工裝；

發展平臺：國企穩定背景，完善的培訓體系與清晰的晉升通道；

工作環境：高端案場，設施優良，服務團隊專業友善。

【工作時間】

根據案場運營及活動需求排班，通常做六休一或做五休二形式，能適應周末及節假日工作安排。

【應聘方式】

歡迎符合條件且致力于高端服務事業的您加入我們！

請投遞簡歷至聯系人葛先生，簡歷請附近期證件照及生活照各一張。