明年年初公司位置搬遷至：倉山區(qū)紅江路6號金山工業(yè)區(qū)浦上工業(yè)區(qū)C區(qū)7#樓（奧體附近）

崗位一工作職責(zé)：

一、售前客服招聘2人/崗位職責(zé)：

售前客服主要負(fù)責(zé)電商店鋪的客戶售前接待工作，給客戶提供產(chǎn)品咨詢的同時并引導(dǎo)客戶完成下單。

崗位二工作職責(zé)：

二、售后客服招聘1人/崗位職責(zé)：

售后客服主要負(fù)責(zé)客戶售后問題處理與協(xié)調(diào)，通過分析售后數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)售后問題，并反饋上級加以處理。

三、任職要求

1、熟練使用office軟件，打字速度快(1分鐘不低于50個安)；

2、抗壓能力強、工作細(xì)致，反應(yīng)靈敏，能靈活處理客戶情緒；

3、有責(zé)任心、有耐心；

4、具有銷售服務(wù)意識。

三、崗位發(fā)展方向

1、客服專員-客服主管-客服經(jīng)理（優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)運營崗）；

2、透明、公開、公平的晉升機制，注重員工的內(nèi)部培養(yǎng)。

【企業(yè)介紹】

極繕科技成立于2011年，專注建筑防水修繕領(lǐng)域長達(dá)14年，員工總?cè)藬?shù)達(dá)300多人，企業(yè)年度營收超過3個億，我們擁有超過80畝地的生產(chǎn)基地，研發(fā)專家超過20+，行業(yè)專家超過60+。

我們是從事建筑修繕領(lǐng)域的材料研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的綜合型企業(yè)，企業(yè)品牌代言人香港著名功夫明星樊少皇，企業(yè)旗下?lián)碛小坝腊补獭逼放疲皻W陽修家居美顏漆”品牌，“極繕修護(hù)”品牌等。企業(yè)銷售渠道有線上電商平臺和線下實體專營店等。

電商平臺成立于2017年：有淘寶、淘工廠、天貓、拼多多、京東、抖音、小紅書、快手、阿里巴巴、跨境等電商店鋪（可以在各平臺搜索“ALLGLL家居旗艦店”，“歐陽修家居旗艦店”，“永安固”等了解店鋪情況）。

作為國內(nèi)建筑修繕龍頭企業(yè)，極繕修護(hù)榮獲多項國家專利認(rèn)證，并受邀參與國家建材行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)JC/T2041-2020《聚氨酯灌漿材料》等重要標(biāo)準(zhǔn)制定。極繕為《建筑防水工程修繕技術(shù)培訓(xùn)教材》參編單位，并建有“福建省防水修繕實操”基地，也是“211工程福州大學(xué)土木工程系大學(xué)生實訓(xùn)基地”。