崗位職責：

1.負責為客人提供優質的餐前服務，包括迎賓、點餐、送餐等；

2.負責傳菜，確保菜品的準確性和及時性；

3.維護餐廳的整潔和衛生，保持良好的用餐環境；

4.協助客人解決問題和投訴，并及時向上級匯報；

5.遵守公司的規章制度和工作流程，確保工作效率和質量。

任職要求：

1.具有全職工作經驗，有服務員相關經驗者優先考慮；

2.熟悉火鍋店的運營和管理，了解火鍋店的服務流程和標準；

3.具備良好的溝通能力和服務意識，能夠熱情、耐心地為客人提供服務；

4.具有較強的團隊合作精神和責任心，能夠積極配合同事完成工作任務；

5.具有良好的形象和儀表，能夠代表公司形象與客人溝通交流。

以上是服務員崗位職責和任職要求的詳細介紹，如果您符合以上要求，歡迎您加入我們的團隊，共同為客人提供優質的服務。