1.形象禮儀：形象良好、舉止得體，具備基本商務禮儀，能熱情、耐心接待來訪人員與接聽來電。

2.溝通能力：具備清晰的口頭表達與溝通協調能力，可準確傳遞信息，妥善應對客戶咨詢或簡單問題。

3.基礎事務處理：負責訪客登記、引導，郵件/快遞收發、會議室預約及前臺區域環境維護；熟練操作電腦、打印機等辦公設備。

4.細心嚴謹：工作認真細致，能準確記錄來訪信息、整理簡單文檔，避免基礎信息失誤。

5.服務意識：擁有主動服務意識，可積極配合其他部門需求，維持前臺高效、有序的工作狀態。