崗位職責

1、根據用戶/商家咨詢審核類問題，可以精準解讀對應規則，靈活應對復雜場景(產品、審核鏈路等問題)，快速準確解答問題;

2、及時反饋和匯總工作中發現的問題，能夠從用戶/商家視角出發，對現有處理流程提出建議

要求：1、【本科+0經驗】或【專科+半年以上客服類經驗】，具備一定客服的專業知識技能，有審核經驗、流程梳理和改進的經驗優先

2、有良好的通能力、協同合作能力，對外輸出的能力

3、能力象限:服務意識、審核風險意識5、熟練使用office軟件

工作時間9:00-24:00，8小時排班制，每周輪休兩天，晚班月均1次。

薪資：基本薪資+績效-+全勤+崗位補貼+班次補貼

綜合薪資：4000-5000