崗位職責：

1.在領導安排下開展工作，對合作科室目標客戶進行健康宣教和服務告知，簽署服務知情同意書。

2.收集和管理患者的健康信息，及時錄入系統。

3.協調客戶與醫生、個案管理師之間的交流，保證醫療服務信息的正確傳遞。

4.協助中心主任落實執行疾病管理中心各項制度，規范部門的工作流程。

5.聚焦患者服務體驗、需求痛點，配合中心主任優化業務流程。

6.負責上級安排的其他任務。

任職要求：

1、護理學等相關專業，大專學歷以上最佳；

2、能熟練使用辦公軟件進行日常工作；

3、有健康管理師、營養師、心理咨詢師等資格證書者優先；

4、對醫療互聯網模式感興趣，有強烈的學習和認知欲望；

5、有良好的語言及文字溝通能力與服務意識，工作有熱情，勤奮踏實，富有耐心、責任心和團隊合作精神；