崗位職責：

1.日常管理和培訓員工監督前廳服務意識和辦理入住流程的接待

2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感；

3、運用禮貌語言，為客人提供最佳服務，

4、善于向顧客介紹和溝通能力強

5、配合領班工作，服從領班或以上領導指揮，團結及善于幫助同事工作；

6、積極參加培訓，不斷提高服務技能。

任職資格：

1、年齡18-38歲，身體健康，能吃苦，