崗位職責:

1.向客戶介紹軟件產品的功能，幫助客戶理解軟件的優勢及使用方法；

2.解答客戶在使用軟件過程中遇到的問題，提供技術支持與解決方案

3.收集客戶的反饋和建議，及時向軟件開發團隊報告:

4.維護客戶關系，提高客戶滿意度和忠誠度；

5.參與制定軟件的操作手冊和使用指南。

任職要求:

1.具備良好的溝通能力和問題解決能力；

2.對軟件產品有一定的理解和操作經驗；

3.能夠熟練使用計算機和互聯網；

4.有責任心，能夠承受工作壓力，

5.良好的團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通。