崗位職責

熱情接待顧客，完成信息登記與項目介紹，提升客戶體驗；

操作預約系統(tǒng)，合理安排服務時間，減少等待；

精準收銀結算，辦理會員權益，確保賬目清晰；

維護前臺環(huán)境整潔，補充茶水等服務用品；

處理客訴與建議，提升滿意度；

匯總每日數(shù)據(jù)，協(xié)助運營分析。

任職要求

-年齡18-35歲，形象氣質佳，親和力強；

-高中以上學歷，熟練使用辦公軟件；

-有酒店/美業(yè)前臺經驗優(yōu)先；

-溝通應變能力強，適應輪班制。