售后客服
3000-5000元/月【薪資待遇】
月薪范圍設定為3000至5000元,具體薪資將根據(jù)個人能力、工作表現(xiàn)及公司業(yè)績進行綜合評估與調(diào)整,力求實現(xiàn)公平、合理的薪酬體系。
【崗位職責】
?家電售后客服專員(招聘2名):
?當接收到來自極客修或京東平臺的訂單時,我們需迅速響應,嚴格按照各平臺的規(guī)定流程與客戶取得聯(lián)系。同時,我們會及時通知工程師,安排其與客戶預約服務時間。
?高效錄入訂單信息,全程跟蹤訂單狀態(tài),直至訂單圓滿完成,致力于提升客戶滿意度。
?系統(tǒng)操作技能要求(新手亦可,有專人指導):
?熟練掌握京東系統(tǒng)和極客修系統(tǒng)的操作流程,確保工作流程的高效與流暢。
?營銷客服(暫不開放招聘):
?負責協(xié)助優(yōu)化并管理公司在百度、58同城、美團等主流平臺上的推廣活動,致力于提升品牌知名度與市場份額。
?平臺推廣與數(shù)據(jù)管理(暫不開放招聘):
?負責在百度、58同城、美團等媒體平臺上執(zhí)行產(chǎn)品推廣活動,定期更新產(chǎn)品信息,精準跟蹤并分析推廣數(shù)據(jù),為優(yōu)化策略提供科學依據(jù)與有力支持。
【工作時間與休假制度】
?日常班次安排:
?為滿足不同員工的生活需求,提供兩種工作時間選擇:
?8:30至18:00(含午餐及休息時間,確保精力充沛)
?13:00至21:00(含晚餐及休息時間,保障工作與生活的平衡)
?休假制度:
?實行靈活的調(diào)休制度,員工每月可享有4天帶薪休假,旨在確保每位員工都能在工作與生活之間找到最佳的平衡點,享受愉悅的工作與生活體驗。
青羊區(qū)附近

成都青羊區(qū)文匯院
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