崗位職責：1.負責訂單的接收、確認及跟蹤，確保客戶需求得到及時響應和滿足；

2.協調內部資源，包括生產、物流等部門，推動訂單按時按質完成；

3.跟進訂單的生產進度，及時解決生產過程中的問題，保證交貨期；

4.負責與客戶溝通，處理訂單變更、退貨退款等事宜，維護良好的客戶關系；

5.定期匯報訂單執行情況，提供準確的數據支持，協助優化業務流程。

任職要求：1.大專及以上學歷，國際貿易、商務英語或相關專業優先；

2.1-2年業務跟單或相關領域工作經驗，熟悉外貿流程；

3.熟練使用辦公軟件，具備基本的英語聽說讀寫能力；

4.具有良好的溝通協調能力，能夠處理復雜客戶關系；

5.工作細致認真，具有較強的責任心和抗壓能力。