1.專業服務執行

?為顧客提供皮膚護理、美容美體、化妝造型、美甲美睫等針對性服務，如面部清潔、按摩、儀器操作、產品導入等。

?根據顧客皮膚狀況、需求及禁忌，推薦合適的美容項目與產品，制定個性化護理方案。

?操作過程中嚴格遵循美容儀器與產品的使用規范，確保服務安全、有效，避免操作失誤導致顧客不適或損傷。

2.客戶關系維護

?服務前主動溝通顧客需求與期望，服務中及時詢問體驗感受并調整操作，服務后告知護理后注意事項。

?記錄顧客檔案（如皮膚狀況、護理記錄、偏好等），定期回訪維護客戶關系，促進二次消費與會員續費。

?耐心解答顧客關于美容知識、產品使用的疑問，提升顧客滿意度與信任度。

3.環境與物品管理

?每日清潔美容室、儀器、工具等，定期對美容工具進行消毒滅菌，確保服務環境整潔、衛生、符合衛生標準。

?管理美容產品與耗材，定期盤點庫存，及時補充缺貨物品，確保服務正常開展。

4.自我與行業提升

?主動學習最新美容技術、產品知識及行業趨勢，參與內部培訓或外部學習，提升專業技能。

?遵守門店規章制度，配合店長完成業績目標，協助參與門店促銷活動