崗位職責:

1、快速準確回答顧客咨詢，熱情引導促進訂單成交

2、負責及時跟進，及時與用戶溝通，提高顧客滿意

3、熟悉介紹公司產品，具體較強的學習能力和優秀的溝通能力

4.跟蹤訂單處理情況，及時回復客戶留言和問題

5..按照規定記錄客戶咨詢、投訴等信息，并做好跟進和反饋

任職要求:.

1.高中及以上學歷，專業不限

2.具備良好的學習能力和邏輯思維能力，文字表達能力強，有耐心和控制力

3.具備良好的服務意識和團隊合作精神