核心職責

-接待服務：迎接來訪人員，登記信息、引導至相關區域（如會議室、辦公室），解答基礎咨詢。

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-通訊處理：接聽和轉接電話，記錄留言并及時傳達；管理郵件、包裹的收發。

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-環境維護：保持前臺區域的整潔有序，協助維護接待區的設施（如飲水機、綠植等）。

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-基礎協調：協助安排會議室使用、訪客臨時需求（如提供飲用水），對接內部部門的簡單事務。

常見場景

-企業前臺：除接待外，可能涉及員工考勤輔助、辦公用品領用登記等。

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-酒店前臺：負責入住登記、退房辦理、客房鑰匙管理、解答住客關于交通、設施的咨詢等。