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快遞員
8000-10000元/月月結3-5人包住全職
物流快遞員的核心工作是負責快遞包裹的接收、分揀、運輸與派送,并確保包裹安全、準時送達客戶手中,同時處理相關售后問題。
具體工作內容可分為以下幾類:
1.收件環節:接收客戶寄件需求,上門取件或在網點收件;檢查包裹內物品是否合規,協助客戶打包、填寫快遞單;稱重計費并。
2.分揀環節:在網點或轉運中心,按照包裹的目的地、派送區域等信息,進行分類、掃描錄入系統,確保包裹流向準確。
3.派送環節:根據派送路線規劃,駕駛交通工具(如電動車、貨車)前往指定區域;聯系收件人確認送達時間和地點,將包裹當面交付并請客戶簽收;若客戶不在,協調二次派送或存放至自提柜/驛站。
4.售后與溝通:處理派送中的異常情況(如地址錯誤、包裹破損、客戶拒收),及時反饋給公司或客戶;解答客戶關于快遞進度、費用等方面的咨詢;定期整理派送單據、回單,完成工作臺賬記錄。

曹先生實名IP:河南周口
上海徐匯區德邦快遞(上海徐匯區虹漕園經營分部)
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