-逾期賬戶管理：負責對責任范圍內的逾期賬戶進行管理，建立催收客戶臺賬，及時更新催收信息，如記錄客戶的最新聯系方式、工作單位、家庭住址等。

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-催收策略執行：根據逾期客戶的情況，通過電話、短信、信函、上門等方式進行催收。對拖欠時間較短的客戶以電話或信函催收為主，對拖欠時間較長或惡意拖欠的客戶則可能需要上門催收。

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-溝通與協商：與債務人取得聯系，了解其還款意愿和能力，根據實際情況制定合理的還款計劃，并通過說理、引導等方式，促使債務人履行還款義務。

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-記錄與報告：詳細記錄每次催收的溝通內容、時間、方式等，以及借款人的還款承諾和后續的還款情況。定期對催收工作狀況進行分析匯報，為團隊決策提供數據支持。

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-風險評估與預警：在催收過程中，對債務人的風險進行評估和預警，及時發現可能存在的風險問題，如惡意拖欠、欺詐等行為，并及時向相關部門反饋。

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-優化建議與團隊協作：結合日常催收工作中發現的問題和操作經驗，就客戶審核、催收工作提出信用審核或操作流程的優化建議。與法務部門、財務部門等進行協作，共同解決復雜的債務問題。