地鐵行車調(diào)度員是指揮地鐵安全行使的總指揮，是代表運營公司行使最高權(quán)利，負責組織日常的運營生產(chǎn)工作。主要工作地點在地鐵運營控制中心。

他們負責監(jiān)控和控制地鐵列車的運行，確保乘客的安全和順暢的運營。在工作流程中，調(diào)度員需要密切關(guān)注列車運行情況，包括車輛位置、速度和運行時間等。他們與駕駛員和站臺工作人員的溝通，協(xié)調(diào)列車的進出站時間，以保證列車之間的間隔合理，避免擁堵和事故發(fā)生，并按照運營時刻表的要求，實現(xiàn)安全，準時的行車組織，為廣大乘客提供優(yōu)質(zhì)的運營服務(wù)。