營業(yè)員的崗位職責(zé)是根據(jù)公司制定銷售管理制度、商品及物資管理制度。嚴(yán)格做好營業(yè)部的營業(yè)工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)，執(zhí)行公司年季月度商品品銷售計劃，并按時完成計劃銷售。

營業(yè)員是商業(yè)服務(wù)業(yè)中非常重要的崗位之一，他們負(fù)責(zé)在營業(yè)場所銷售商品或提供服務(wù)，以滿足顧客的需求。從營銷學(xué)的角度來看，營業(yè)員是直接與顧客接觸的人員，他們需要為顧客提供售前、售中和售后服務(wù)，以促進銷售和提升顧客滿意度。

在狹義的理解中，營業(yè)員是指在商業(yè)服務(wù)業(yè)店面等候和接待主動上門的顧客的人員。他們需要具備良好的溝通技巧、服務(wù)態(tài)度和銷售技能，以便更好地為顧客提供服務(wù)。