置業(yè)顧問(wèn)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是在購(gòu)房過(guò)程中為客戶答疑解惑、提供專業(yè)建議的人員。他們不僅會(huì)詢問(wèn)客戶的購(gòu)房需求，還會(huì)根據(jù)這些需求為客戶推薦合適的房源。此外，他們還會(huì)陪同客戶看房，并幫助協(xié)調(diào)和確定房?jī)r(jià)。在購(gòu)房過(guò)程中，他們還會(huì)協(xié)助客戶審核房屋資料、簽訂購(gòu)房合同，并幫助辦理過(guò)戶及貸款手續(xù)等，為客戶提供全程的房產(chǎn)專業(yè)服務(wù)。

可以說(shuō)置業(yè)顧問(wèn)他們本身對(duì)于一些房產(chǎn)知識(shí)很精通，同時(shí)還要熟悉一些售樓的循環(huán)流程，最重要還掌握一些銷售技巧、電話跟進(jìn)的銷售技巧以及銷售說(shuō)服技巧等等。

置業(yè)顧問(wèn)要求 

1、置業(yè)顧問(wèn)對(duì)于房立方面的知識(shí)相對(duì)來(lái)說(shuō)就是要非常的精通。同時(shí)還要熟悉一下售樓方面的循環(huán)流程，最終還要掌握一些銷售方面的技巧，比如說(shuō)談話技巧，還有一些銷售方面的話術(shù)技巧，產(chǎn)品銷售的語(yǔ)言技巧，還要做到電話跟進(jìn)，最好就是能夠很快分析出這個(gè)客戶的購(gòu)買(mǎi)行為、決策和心理，并熟練應(yīng)用拉銷、比較等等的諸多應(yīng)用技巧! 

2、現(xiàn)在的置業(yè)顧問(wèn)不但從它的名稱上，同時(shí)還可以從它的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)范圍上都跟以前售樓員不同了，他們都有較高的文化素質(zhì)，而且這些人都是經(jīng)過(guò)了置業(yè)專業(yè)體系培訓(xùn)，可以說(shuō)他們對(duì)于金融等方面知識(shí)和理財(cái)知識(shí)都是很了解的，可以說(shuō)他們是屬于復(fù)合型人才的特征，能夠給客戶提供買(mǎi)房、貸款及市場(chǎng)分析等顧問(wèn)服務(wù)。