1.熟悉公司的業務和服務，熟練掌握回訪話術及標準處理流程。

2.通過電話溝通的方式，有效溝通服務，提升用戶滿意度，并做好信息統計。

3.完成公司每天要求回訪的電話數據和登記。

4.一月四天休息，工作時間:9:00--12:00，13:30--18:30。