負(fù)責(zé)京東平臺用戶家用空調(diào)的規(guī)范安裝、拆卸及售后維修服務(wù)；

嚴(yán)格按京東服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)操作，保障施工安全與服務(wù)質(zhì)量；

使用京東服務(wù)APP完成接單、拍照驗(yàn)收、費(fèi)用結(jié)算等全流程；

主動向用戶講解產(chǎn)品使用及保養(yǎng)知識，推廣延保服務(wù)；

配合平臺完成服務(wù)評價優(yōu)化與突發(fā)問題響應(yīng)。

持有效高空作業(yè)證

1年以上空調(diào)安裝經(jīng)驗(yàn)，熟悉主流品牌機(jī)型

接受京東服務(wù)認(rèn)證培訓(xùn)并考核通過

無犯罪記錄，接受平臺背景調(diào)查