1.熱情迎接和招呼顧客，引導(dǎo)顧客就座。

2.遞上菜單，向顧客介紹菜品和特色推薦。

3.記錄顧客點(diǎn)單，準(zhǔn)確傳達(dá)給廚房。

4.及時(shí)為顧客送上食物和飲料。

5.關(guān)注顧客需求，隨時(shí)為顧客提供幫助，如添加餐具、調(diào)料等。

6.處理顧客的疑問(wèn)和投訴，確保顧客滿意。

7.清理餐桌，保持用餐環(huán)境的整潔。

8.協(xié)助結(jié)賬和收款工作。