依照標準化流程，高效完成來訪人員的接待、登記及引導工作，保障接待環節的準確性與規范性。

以專業素養接聽并轉接電話，精準記錄關鍵信息，及時向相關人員傳達，確保信息流通順暢。

負責信件、快遞的收發管理，對文件資料進行系統的整理與歸檔，保證資料的完整性與可追溯性。

嚴格維護前臺區域的環境衛生與秩序，積極配合行政部門完成各項事務性工作。