。1.訂單梳理：上班伊始，收集并仔細核對當天需配送的訂單信息，包括客戶名稱、送貨地址、貨物種類、數量及特殊要求，將訂單按送貨區域、路線規劃先后順序，制作配送清單。同時標記出加急訂單，優先安排配送。

2.車輛檢查：對配送車輛進行全面檢查，包括外觀是否有損壞、車胎氣壓是否正常、剎車和燈光系統是否完好、燃油或電量是否充足。清潔車輛內部和外部，確保貨物運輸過程中不受灰塵污染。

3.貨物核對與裝載：依據配送清單，前往倉庫領取貨物。在提貨時，仔細核對貨物的名稱、規格、數量與訂單信息是否一致，檢查貨物包裝是否完好，如有破損或異常，及時與倉庫部門溝通并記錄。按照貨物的大小、重量和特性，合理規劃車輛裝載空間，將重貨放在底部，輕貨放在頂部，易碎品單獨放置并做好防護措施，確保貨物在運輸過程中不會發生碰撞、擠壓和掉落。

配送途中

1.規劃路線：借助導航軟件，結合實時交通狀況，規劃最優配送路線，以確保按時送達貨物。如遇到交通事故、道路施工等突發情況，及時調整路線，并通過電話或其他溝通方式告知客戶預計到達時間的變化。

2.安全駕駛：嚴格遵守交通規則，謹慎駕駛配送車輛，避免急剎車、急轉彎等危險駕駛行為，確保貨物和自身安全。在運輸過程中，留意車輛的運行狀況，如發現異常，立即停車檢查，排除故障或尋求維修幫助。

3.貨物保護：行駛過程中，定時檢查貨物的固定情況，防止貨物因車輛顛簸而移位或損壞。如遇惡劣天氣，采取相應的防護措施，如遮蓋防雨布，確保貨物不受天氣影響。

貨物交付

1.聯系客戶：在到達送貨地點前，提前與客戶取得聯系，告知客戶即將到達的時間，確認客戶是否方便接收貨物。

2.貨物驗收：到達客戶處后，協助客戶進行貨物的卸載和驗收工作。與客戶一起核對貨物的名稱、規格、數量和質量，確保與配送清單一致。如客戶對貨物有任何疑問或異議，及時與公司相關部門溝通協調，并按照公司的處理流程解決問題。

3.單據簽收：客戶驗收無誤后，指導客戶在配送清單上簽字確認，并收回客戶簽字的配送單。如客戶拒絕簽收，詳細了解原因，并記錄在配送單上，及時反饋給公司。