生產跟單員是制造業中負責協調、跟蹤和監督訂單生產進度的關鍵崗位，確保產品按時、按質、按量交付。

**一、主要職責**

1.**訂單跟進與協調**

-接收客戶訂單，確認產品要求（規格、數量、交期等），下達生產任務單。

-協調生產部門、采購部門、倉庫等，確保物料、人力、設備等資源滿足生產需求。

2.**生產進度監控**

-跟蹤生產流程（從原材料到成品），定期檢查各環節進度，及時發現并解決延誤問題。

-更新生產報表，向客戶或上級反饋實時進度（如每日/周報）。

3.**質量控制**

-協同質檢部門監督生產過程，確保符合客戶質量標準和行業規范。

-處理生產中的質量問題，協調返工或調整方案。

4.**交期管理**

-制定生產計劃時間表，確保訂單按時交付，延遲時需與客戶或銷售部門溝通。

5.**文檔與數據管理**

-整理訂單合同、生產單、質檢報告等文件，確保資料完整可追溯。

二詳細工作內容**

1.**產前準備**

-核對訂單細節（如工藝、包裝要求），確認技術圖紙或樣品。

-檢查原材料庫存，跟進采購進度，確保物料按時到位。

2.**生產過程跟蹤**

-現場巡查生產線，記錄實際進度（如完成數量、合格率）。

-協調解決突發問題（如設備故障、物料短缺）。

3.**跨部門溝通**

-與采購、倉儲、物流等部門對接，確保供應鏈順暢。

-協助財務部門核對生產成本及訂單結算。

4.**客戶與供應商對接**

-向客戶匯報生產進展，處理臨時變更需求（如加急訂單）。

-與外包廠或供應商協調外協加工事宜。

5.**交貨與售后跟進**

-安排物流運輸，確保貨物準時發出。

-處理交貨后的客戶反饋（如補貨、售后問題）。

###**三、關鍵技能要求**

-**溝通協調能力**：頻繁跨部門協作，需高效解決問題。

-**細心與責任心**：對訂單細節敏感，避免漏單或錯誤。

-**時間管理**：擅長多任務并行，優先處理緊急訂單。

要求：熟練使用ERP系統、Excel等辦公軟件。