性格開朗樂觀，富有愛心、耐心與同理心，熱愛工作，善于與人建立良好關系。

具備出色的溝通表達能力，能清晰、流暢且生動地交流，話題切換自如。

擁有較強的傾聽能力，能專注理解客戶意圖，給予恰當反饋。

心理學、社會學等相關專業優先，有心理咨詢、陪聊經驗者更佳。