崗位職責：

1、在醫院或診所現場陪同患者，確保其在就醫過程中的安全與舒適；

2、協助患者完成掛號、檢查、取藥等流程，提供必要的信息支持；

3、與醫療團隊保持良好溝通，及時反饋患者狀況和需求；

4、維護就診秩序，確保良好的就醫環境。

任職要求：

1、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心傾聽并準確理解患者需求；

2、具有較強的應變能力和責任心，能夠在緊急情況下妥善處理；

3、擁有團隊合作精神，能夠與同事密切配合，提升工作效率；

4、注重細節，對待工作認真負責，能夠承受一定的工作壓力。