客服專員【信華】
5000-5500元/月該職位于今日新發布
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職位詳情:
客服專員
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5000-5500元/月月結
崗位要求:35歲以內,本科及以上學歷且相關三年以上工作經驗,要求溝通能力強且熟練使用辦公軟件,有編寫總結、匯報、方案等文字性和電信服務業工作經驗優先,具有較強的耐心、細心、責任心和服務心;所投簡歷請附一寸照片。
崗位描述:主要面向地市電力企業,通過電話、微信、遠程溝通,對業務進行解釋及協調;業務顆粒較小;每月參與經營結算,出賬,進行對賬結算,具備團隊協作能力。
工作內容:1.為國網新疆電公司各地市供電公司提供各類通道、無線數據卡、衛星通道及相關設備與系統、其他專業化服務的接入、運維、故障消缺、結算等服務;2.公網通信業務新增、退運、變更受理工作;3.公網通信業務故障受理工作;4.公網通信業務結算工作。(負責和田、喀什、克州供電公司業務辦理、故障處置、費用結算等工作。負責對接國網和田、喀什、克州供電公司公網通信業務合同簽訂,業務范圍內合同起草、承辦、流程跟蹤、資料歸檔和業務新增、退運、變更、業務查詢、故障處置、投訴處理等客戶服務。負責和田、喀什、克州供電公司資金支付計劃、經營計劃提報。負責和田、喀什、克州供電公司零流量卡報送,按對方要求處置。負責公網資源集約化管理平臺數據更新、賬單核對、故障處置工單錄入。負責每月審核運營商賬單并編寫運行商考核通報。負責基礎資源運營部安排的臨時性工作。)
薪資待遇:月度工資應發5000-5500,且享受年終13薪待遇。入職即繳納社保,入職滿一年繳納公積金,周末雙休,享受國家法定節假日
工作地址:在烏市開發區廣州路8號新能大廈

康女士實名企業
烏魯木齊頭屯河區新能大廈(廣州路)
工作地址:
烏魯木齊頭屯河區新能大廈(廣州路)
法定代表人:冶有勝
成立日期:2012-03-16