無責底薪3000起，沒有銷售任務，主要協助運營日常處理訂單，客服售后，工作輕松

加績效薪資范圍在4000到8000

熟手后期可以升級為店鋪合伙人

一、崗位職責：

1.負責多個電商店鋪（閑魚/淘寶/紅書等）的日常客服工作，包括商品咨詢、訂單跟進、售后處理；

2.根據標準化話術回復客戶問題，提升轉化率和客戶滿意度；

3.需要根據運營策略完成商品上架、活動通知等基礎工作；

4.記錄并反饋客戶需求，優化服務流程。

二、任職要求：

1.應屆生、有電商客服經驗者都可以，關鍵要踏實，有人帶；

2.打字速度≥50字/分鐘，熟練使用手機和電腦；

3.耐心細致，抗壓能力強，能妥善處理客戶投訴；

三、薪資待遇：

-綜合月薪3500-8000元，能力突出者薪資面議；

試用期3000元，試用期就有提成和績效

工作時間:8:30-12:0013:30-18:30

單休一周休息一天

四、我們提供：

1.帶薪培訓：3天快速上手，老員工一對一指導；；

3.成長空間：優秀者可晉升為店鋪運營主管，參與利潤分紅；

4.團隊氛圍：95后年輕團隊，定期線上茶話會，拒絕內卷！

常見問題解答：

71Q：無經驗可以嗎？

73可以！我們有成熟的話術模板和培訓體系，小白也能快速上手。

71Q：是否需要自己準備設備？

73工作室提供手機電腦，工作賬號和操作指南。