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一、崗位職責

通過在線聊天等渠道，及時回復客戶咨詢，解答疑問，提供專業的產品或服務信息。

記錄客戶反饋，收集和整理常見問題，為優化產品和服務提供有價值的建議。

二、任職要求

具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心傾聽客戶需求，提供準確、清晰的解答。

熟練使用辦公軟件，打字速度快，能夠高效處理客戶信息。

具有較強的應變能力和問題解決能力，能夠在壓力環境下保持冷靜，妥善處理各類客戶問題。

有客服工作經驗者優先考慮，但我們也歡迎優秀的應屆畢業生加入！

三、薪資福利

具有競爭力的薪資待遇，基本工資+績效獎金，讓你的付出得到豐厚回報。

完善的福利

輕松愉快的工作氛圍，團結協作的團隊伙伴，讓你每天都能開心工作！