6000-8000

崗位職責：

1.快遞包裹操作管理

-負責快遞的入庫、出庫、分揀、整理、上架等全流程操作，確保時效性與準確性。

-維護庫存數據，定期盤點核對，保障貨品無錯漏。

2.客戶服務

-高效處理用戶取件、寄件、退換貨等需求，提供優質服務體驗。

-解答客戶咨詢，主動跟進并妥善處理投訴及異常問題（如丟件、破損）。

3.運營維護

-負責驛站的日常衛生清潔及設備管理，確保環境整潔、設備正常運行。

-協助優化工作流程，提升驛站運營效率。

---

任職要求：

1.個人素質

-責任心強，耐心細致，具備良好的溝通能力和服務意識。

-能適應快節奏工作，具備較強的抗壓能力和問題解決能力。

2.技能要求

-熟練使用智能手機、電腦及辦公軟件；熟悉菜鳥驛站系統操作者優先。

-基礎物流知識或快遞分揀經驗者優先。

3.經驗要求

-有快遞物流、零售行業或客服相關工作經驗者優先。

-應屆畢業生如學習能力強、態度積極，可適當放寬經驗要求。

---

薪資6000-8000，具體工作時間及福利待遇面試詳談。