引流客服專員

職位描述

崗位職責:

1.負責小紅書，抖音，快手賬號的運營

2.通過有效溝通提高客戶滿意度和服務(wù)質(zhì)量

3.協(xié)助制定和執(zhí)行客戶服務(wù)策略

任職要求:

1.具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識

2.能夠在團隊中發(fā)揮積極作用，共同完成目標

3.具有良好的問題解決能力，能夠應(yīng)對各種客戶咨詢