1.操作技能：掌握各類家電（空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等）清洗流程，能使用專業(yè)工具和清潔劑。

2.安全意識(shí)：熟悉水電安全規(guī)范，避免操作中損壞設(shè)備或引發(fā)事故。

3.服務(wù)意識(shí)：溝通能力強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度好，能耐心解答客戶疑問。

4.責(zé)任心：細(xì)致認(rèn)真，確保清洗質(zhì)量，愛護(hù)客戶家電。

5.時(shí)間管理：按預(yù)約時(shí)間上門，合理規(guī)劃工作效率。