一、基礎條件

?年齡一般在18-40歲之間身體健康，無傳染性疾病。

?學歷要求不高，通常初中及以上學歷即可。

?形象得體，衣著整潔，舉止禮貌，具備良好的親和力。

?溝通能力強，能清晰表達，耐心傾聽顧客需求。

?責任心強，工作積極主動，有服務意識，能站在顧客角度考慮問題。

?具備一定的抗壓能力，能適應快節奏工作和偶爾的顧客投訴處理。

三、工作能力

?能服從安排，遵守店內規章制度和服務流程。

?具備基本的學習能力，快速掌握崗位技能（如點餐、收銀、上菜、整理衛生等）。

?部分崗位要求會簡單的電腦操作（如使用點餐系統）。