1.崗位基本信息

-崗位名稱：銷售專員

2.崗位職責

-銷售接待：負責日常客戶接待，深入了解客戶需求，為客戶提供針對性產品或服務解決方案，促成銷售合作。

-售后支持：建立售后客戶檔案，跟進售后問題處理，收集客戶反饋，協同相關部門解決客戶售后訴求，提升客戶滿意度與忠誠度。

-回款管理：負責銷售款項的回收，定期與客戶核對賬目，制定并執行回款計劃，降低公司壞賬風險。

3.任職要求

-素質要求：責任心強，對工作認真負責；具備較強的上進心和自我驅動力；熱愛學習，有良好的學習能力與適應能力；溝通表達能力強，能與不同類型客戶有效溝通。

-技能要求：熟練使用WPS辦公軟件，包括Word、Excel、ppt等；具有一定的數據分析能力，能運用數據指導工作。

-經驗要求：有銷售工作經驗者優先，了解銷售流程與客戶心理，熟悉售后及回款管理工作。