客房服務員主要職責如下：

?清潔整理：按標準清掃客房，更換布草、洗漱用品，保持房間整潔。

?物資管理：補充飲用水、杯具等物品，檢查設備設施是否正常。

?對客服務：回應客人需求，如加床、送物等，禮貌溝通并解決問題。

?安全檢查：留意房內異常，及時上報隱患，確保客人安全。

?協作溝通：與前臺、洗衣房等部門對接，反饋客房情況。