1、收集新客戶的有關資料，及時提供咨詢服務，方便發展新會員；

2、通過電話或其它聯系方式，對于客戶的需求有一定了解，抓住銷售機會完成銷售額；

3、關注老客戶的消費計劃和其它業務，挖掘客戶消費潛力；

4、經常與老客戶進行溝通聯系，為長期合作打下堅實的基礎。