1、認真做好衛生，準備各種用品，確保正常營業使用。

2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到使顧客有賓至如歸之感。

3、運用禮貌語言，為客人提供點餐服務。

4、善于向顧客介紹和推銷本店飲品及特色菜點。5、配合領導工作，服從領導指揮及善于幫助同事工作。

6、積極參加培訓，不斷提高服務技能。