家裝客戶經理
6000-11000元/月發布時間: 2025-04-23 11:47
客戶經理
6000-11000元/月最輕松的辦公環境?。?!可以玩貓、養魚!
【崗位職責】
1.客戶開發與銷售目標達成
-通過線下渠道(門店接待、渠道推廣、社群運營等)主動挖掘潛在客戶,完成月度/季度銷售指標;
-分析客戶需求,精準匹配公司設計服務施工選材(整裝/軟裝/局部改造等),制定個性化銷售策略。
2.方案講解與專業輸出
-給客戶展示案例樣板間,結合VR、3D效果圖等工具直觀呈現設計方案;
-深度解讀設計理念、施工工藝及材料優勢,解答客戶疑慮,建立專業信任感。
3.商務談判與高效成
-主導合同簽訂流程,靈活運用優惠政策及增值服務促成簽約;
-協調設計、施工團隊跟進項目進度,確??蛻魸M意度及口碑傳播。
4.客戶關系維護與復購轉化
-建立客戶檔案,定期回訪提供售后支持,處理客訴并提升服務體驗;
-挖掘客戶二次裝修需求及轉介紹資源,持續擴大客戶池。
5.市場洞察與團隊協作
-收集競品動態及行業趨勢,反饋優化銷售策略;
-配合市場部參與活動策劃、品牌推廣,協同設計師提升簽單轉化率。
【任職要求】
1.硬性條件
-3年以上家裝/家居行業銷售經驗,熟悉家裝全流程,有高端客戶服務經驗者加分;
-熟練掌握WPS等基礎工具,能快速理解設計方案核心賣點。
-能夠熟練駕駛汽車
2.核心能力
-銷售敏銳度:具備客戶心理洞察力及談判技巧,能快速抓住需求痛點;
-專業素養:了解裝修材料、施工工藝及設計潮流,能用通俗語言傳遞專業價值;
-抗壓能力:適應快節奏、高目標導向的工作環境,具備獨立開發客戶能力;
-服務意識:注重細節,善于維護長期客戶關系,形象氣質佳,溝通表達流暢。
3.加分項
-擁有本地家居建材行業資源或老客戶資源。
【薪資待遇】
底薪6000+提成,平均月薪8K-15(底薪+提成)+年終獎+業績激勵
(綜合年薪15W-30W,上不封頂)
福利保障:五險、帶薪年假、節日福利、定期培訓、晉升通道,期待你的加入!

天津西青區S·T晟唐設計事務所
