職位詳情

崗位職責

1通過微信平臺為客戶提供專業咨詢與支持;

2解答客戶咨詢,處理客戶反饋的問題,確保客戶滿意度

3維護客戶關系,促進良好的客戶服務體驗;

4記錄客戶互動情況,及時反饋給相關部門以優化服務。

任職要求

1具備良好的溝通能力和服務意識,能夠耐心傾聽客戶需

求;

2熟悉微信操作方式,能夠使用微信進行有效溝通;

3具有團隊合作精神,能夠與同事協作完成工作目標;

4具備快速學習能力,能夠迅速掌握新系統。

員工福利①