一、職位亮點

1.零經驗培養：完善的帶教體系，從0到1掌握大客戶管理全流程。

2.快速成長：輪崗學習（數據/運營/服務）+頭部客戶實戰機會。

3.潛力優先：不卡經驗，只要你聰明、肯學、能扛事。

二、核心職責

1.客戶維護

協助維護現有客戶關系，定期跟進需求，成為客戶信賴的伙伴。

2.問題解決與執行

快速響應客戶需求，協調內外部資源推動問題解決（如訂單異常、服務投訴等）。

整理客戶反饋，提煉共性痛點并推動下一步方案落地。

3.鏈路實操

包括但不止于掌握入庫上架，打單，電腦發貨，揀貨，出庫等操作，以及及時調配人力。

4.業務支持與數據分析

通過分析日常數據找到問題，給予客戶改進方案。

三、薪資福利

1.基本工資：100*26天（標準工時：9小時/天）

2.KPI考核：全勤獎600、全能獎800、全對獎1500

不含加班合計工資5500元/月

3.試工/加班工時：18元/小時

4.工作時間：8:00-18:00，午休1小時

5.月休4天，可調休

7.入職繳納五險

8.不包吃住，有補貼，已包含在工資中

四、我們需要這樣的你

1.硬性條件

統招專科及以上學歷優先，專業不限（倉儲物流、市場營銷、工商管理、心理學等優先）。

無經驗要求，參與過實習/社團/項目等優先。

能吃苦，心態開放抗壓強。

2.軟性特質

機靈：能快速抓重點，比如從客戶吐槽中聽出真實需求。

皮實：被拒絕能秒調整心態，遇到問題先想解決方案而非抱怨。

接地氣：能和工廠大叔聊成本，也能和老板談戰略。