負責制定并執行酒店銷售策略，開發維護客戶資源，完成營收目標，提升酒店市場占有率及品牌影響力。需具備敏銳的市場洞察力、出色的談判能力及團隊管理經驗。

**核心職責**

1.**銷售策略與目標管理**

-制定年度/季度銷售計劃，分解營收指標（客房、會議、餐飲等）。

-分析市場趨勢、競爭對手動態，調整銷售策略。

-定期提交銷售報表及業績分析，向管理層匯報。

2.**客戶開發與維護**

-開拓新客戶（企業協議客戶、旅行社、OTA平臺、會展公司等），維護現有客戶關系。

-，跟進團體預訂、會議及宴會活動銷售。

-處理客戶投訴，提升客戶滿意度及復購率。

3.**市場推廣協作**

-配合市場部參與線上線下推廣活動（展會、路演、促銷方案等）。

-協助制定價格策略（動態定價、套餐設計等）。

4.**團隊管理**

-領導銷售團隊（銷售代表、客戶經理等），分配任務并監督執行。

-培訓團隊成員，提升銷售技巧及產品知識。

5.**跨部門協作**

-與前廳部、餐飲部、財務部協調，確保客戶需求落地。

-與收益管理部門合作，優化房態分配及定價。

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**加分項**

-熟悉OTA平臺（攜程、Booking.com等）運營規則。

-擁有大型會議/婚禮活動銷售經驗。

-本地人脈資源