崗位職責:

1.負責旅行社的日常房調工作，包括但不限于酒店預訂、行程安排、客戶服務等。

2.協調內部資源，確保旅游服務質量和客戶滿意度。

3.及時處理客戶咨詢，解決客戶在旅游過程中遇到的各類問題。

4.打印行程單做好行程對接，協助旅游客服與游客簽訂合同

5.旺季偶爾會有加班情況能克服困難的優先考慮

任職要求:

1.具有良好的溝通能力和服務意識，能夠有效解決客戶問題。

2.有責任心，能夠承受工作壓力。

3.具備團隊合作精神，能夠與同事協同工作。

4.對旅游市場有一定的了解，能夠根據市場變化整旅游服務內容。